CAREER STEP#02

大手ブランド店舗および大手企業オフィスビルの改修工事を担当しました。どちらの案件も、海外デザイナーの他社設計改修プロジェクトで、かつ予算や工期にも余裕がないなど、厳しい条件下での施工が求められました。お客様や、設計事務所のあらゆる課題や要望に対し、一つひとつ真摯に対応し、決して妥協することなく、私が中心となり関連工事を取りまとめ、ワンチームをつくり短工期の工事を期日内に完成させました。その結果、お客様からも絶大な信頼を得ることができ、さらには追加工事の受注も獲得することができました。オフィスビル改修工事の竣工の際、工事担当部長の方が「感謝の気持ちをなんとかして表したい」と、得意の革細工で手づくりの財布を贈ってくださったときの感動は今も忘れられません。グループメッセージにもある“想いをかたちに”を具現化する仕事ができたという強い手ごたえを感じました。

CAREER STEP#03

役職に就いてからは担当物件を部下に割り振り、アドバイスやフォローを行うなどマネジメントの業務が多くなりました。今はリニューアル領域の安全・品質だけでなく受注・利益の獲得に向けた計画提案や、若手の育成に力を入れています。部下に常々伝えているのは、リニューアルにおける計画から保全まで一気通貫の業務プロセスは、お客様のニーズを川上で掴み、その「想い」をいかに具現化し喜んで頂けるかで評価される、という事です。結果としてお客様からの高評価が得られれば、会社として信頼され、次の受注にもつながるからです。部下たち自身にとっては、お客様からの高評価は、長いキャリアを歩んでいくうえでの大きなモチベーションになります。かつて窓口担当者の方からいただいたこの革財布も、長年にわたり私にモチベーションを与え続けてくれています。